Formation Développer ses techniques de vente - Chambre de métiers et de l'artisanat de Bretagne

Lieux

Dates

189,00€

189 € financement possible, nous contacter

Description

A l’issue de la formation, le stagiaire sera capable de :

Gérer efficacement une relation client
Mieux répondre aux attentes du client
Utiliser les différentes étapes de la vente
Rechercher pleinement les besoins d’un client
Argumenter et répliquer naturellement
Convaincre plus facilement un client de travailler avec lui
Faire des ventes additionnelles
Cette formation a pour objet principal l’acquisition de compétences entrepreneuriales concourant directement à la mise en œuvre et au développement du projet de création ou de reprise d’entreprise et à la pérennisation de l’activité.

La découverte du client :
- Mener une découverte des besoins
La préparation de son argumentaire
La conclusion et la fidélisation
La mise en pratique d’un processus de vente :
- Rappel des différentes phases de vente
- Exercices de mise en situation

Aucun

Nous consulter En savoir plus

Chefs d’entreprise, conjoint(e)s, salarié(e)s, demandeurs d’emploi

Tour de table avec recueil des attentes des participants par le formateur
Alternance d’apports théoriques et d’exercices pratiques, mises en situation et jeux de rôles (utilisation de la vidéo)
Salle équipée en vidéoprojection
Groupe limité à 12 participants
Nombre minimum : 8 participants

Questionnaire de positionnement en entrée en formation
Evaluation des acquis soit par un suivi de l’avancement des travaux pratiques soit en fin de formation via un quizz, cas pratique, mise en situation…