Formation : ACCUEIL ET ACCOMPAGNEMENT D'UNE CLIENTE ATTEINTE DE PERTE DE CHEVEUX
À l’issue de la formation, le stagiaire sera capable de :
• Accueillir et écouter sa cliente suite à l’annonce de sa maladie
• Poser les bonnes questions concernant sa chute de cheveux
• Comprendre les prises en charge de la sécurité sociale et orienter vers un institut agréé
• Identifier les différentes solutions hors prothèses capillaires (bonnets, turbans…)
• Accueillir la nouvelle avec sa cliente, être à l’écoute de son mal-être à la suite d’une annonce. Pouvoir parler ouvertement pour la rassurer et cela en toute discrétion. Être dans l’empathie.
• Poser les bonnes questions concernant sa chute de cheveux.
• Les prises en charge de la sécurité sociale, les instituts agréés, les démarches
• Autres solutions hors prothèses capillaires
• Les conditions d’exercice du métier de prothésiste capillaire
Travailler ou avoir travaillé dans la coiffure. Posséder un diplôme en coiffure pour avoir accès à certains financements.
Chef d’entreprise et salarié professionnel dans la coiffure.
Demandeur d’emploi qualifié ayant un projet professionnel validé par un organisme du Service Public de l’Emploi.
1 jour
7 heures
Prise en charge possible
Nous consulter.
• Le stage se déroule en salon de coiffure ou en salle :
– tour de table avec recueil des attentes des participants par le formateur
– pédagogie active et participative
– alternance d’apports d’informations et d’ateliers pratiques
• Suivi individuel et corrections collectives
• Nombre de participants : 8 minimum – 12 maximum
• Questionnaire de positionnement en entrée en formation
• Evaluation des acquis soit par un suivi de l’avancement des travaux pratiques soit en fin de formation via un quizz, cas pratique, mise en situation…
Consulter la rubrique « se former avec les CMA »