Les bases d’une stratégie de communication efficace
Stratégie web et le marketing digital
Le plan d’action commercial ( marketing opérationnel)
La posture commerciale et la gestion de la relation client
Prospection et fidélisation
• Eligible au CPF • Validation du bloc de compétences n°5 de l'ADEA • Une formation concrète, pratique et professionnelle • Permet de professionnaliser les conjoint(e)s d’artisan pour intégrer l’entreprise familiale en tant que conjoint(e) collaborateur/collaboratrice, conjoint(e) salarié(e) ou conjoint(e) associé(e). • Consolider vos compétences en gestion d’entreprise pour votre projet de création d’entreprise • Application immédiate dans l’entreprise • Rythme de formation compatible avec une activité professionnelle
POURSUITE D’ETUDES : Titre professionnel Entrepreneur de la Petite Entreprise (niveau 5), accès à l’enseignement supérieur en gestion d’entreprise PERSPECTIVES PROFESSIONNELLES : Collaborateur du chef d'entreprise, Assistant de direction de TPE, Responsable administratif de TPE, Assistant comptable de TPE
Formation professionnalisante avec de nombreuses mises en application, exercices liés à des situations professionnelles vécues au sein d’entreprises artisanales TPE/PME
Echanges Travaux en sous groupes
Réflexions en sous groupes à partir de problématiques à résoudre
Mises en situations à partir de cas concrets et ciblés par rapport aux participants
Présentiel, distanciel, digital.
Modalités d'évaluation
Evaluations formatives
1 évaluation intermédiaire : jeu de rôle en contrôle continu
1 évaluation finale : Préparation personnelle de la fiche action + Présentation orale du support écrit = 30 min (20 min de présentation + 10 min d’échanges avec le jury)
Types de validation
Titre de niveau 4 enregistré au RNCP et attestation de fin de formation